日本綜合経営協会スタッフblog

創業45年 日本で初めて講師派遣を専門に起業した日本綜合経営協会(東京)のスタッフblogです。

【重要なお知らせ】新型コロナウイルス 感染拡大防止のための弊社業務体制について(2020.5.19更新)
2020年4月1日(水)より、全社で在宅勤務の体制を取っております。
また5月21日(木)より会社休業日・営業時間にも変更がございます。
※より詳細な情報は[ 弊社HP ]を御覧ください。

☆女性活躍

こんにちは、落武者(前世)です👹 2018年度もよろしくお願いいたします。

さっそくですが、今回は永末春美先生をご紹介します🙋
ナガスエ

永末先生は、ホテル支配人とコンサルティング業務等のご経験を活かして独立後、
各種サービス業のコンサルティング・プロデュース・人材育成/教育 などを請負うなど
多岐にわたってご活躍。
現在は講演会・セミナー講師として、「ホスピタリティ(おもてなし)」、
「ブランディング」、「モチベーション」、「リーダーシップ」などのテーマで
各所へご登壇されておられます。

永末先生のご講演は、聴講者の方々の反応やその場の雰囲気を見ながらお話されるなど
お客さまを飽きさせない工夫が満載!
具体的な事例も含めてお話いただけますので内容もわかりやすく、大変ご好評です。
弊社からも、サービス業にかぎらず様々な業界の企業様・団体様へ
ご案内をさせていただいております😆


また先日、永末先生より新しいご講演テーマのご案内をいただきました!
さっそく弊社HPにも掲載させていただいております。
HPでは詳細な内容も掲載していますので、ぜひご覧ください💁
今話題の「働き方改革」について、サービス業に特化した視点からもお話いただけます。
同業界の方は必見です!

<新ご講演テーマ>
◆地域が輝く!活性化する!おもてなしデザイン
◆異業種から学ぶサービス業の働き方改革
◆人材定着のための舵取りリーダーのファシリテーション


HPには掲載しきれていませんが
永末先生は以下のようなテーマもお持ちで、業種問わず好評をいただいております❣
◆情熱と感動の仕事術
◆感性を成果に繋げる法則
◆最高の接客とは幸せの中にある
◆これだけは覚えておきたい ヒューマンサービスの基礎知識
◆組織再生はモチベーションから
◆お客様との縁を濃くする深くする ホスピタリティ・ブランド
◆顧客満足から顧客継続へ
◆女性活躍のためのライフワークバランス
◆クレーム対応の基本 ~顧客継続へ


永末先生のご講演を聞いて、お客さまとのご縁🎀を深めるためのヒントを
学んでみてはいかがでしょうか?
お問い合せ、お待ちしております💌

ポケモンGO、SMAP解散 などなど 様々な出来事があり⚡
今年も残りわずか(‘_’) 皆様にとって印象的なことはありましたか??

私・ハルクはというと、つい先週、すごーくうれしいことがありました😊
※今回は食べることではありません(´・ω・`)

なんとなんと❢某有名番組の元キャスターK・H先生(諸事情でお名前は伏せさせていただきます)に
ご講演依頼を差し上げ、お引き受け頂けました( ̄― ̄)👏👏👏
ひゃっふー\(^o^)/ ほーんとうれしかったのです💛

今回のご依頼先はある女子高!ぜひともK先生にご講演をお願いしたいと、
毎年ご依頼をくださるお得意様よりの強いご希望でした!

K先生は、大変ご多忙のため、講演は月に1~2回のお引き受け。
来年秋と、先のお日にちでしたが、学校側の
「ぜひとも生徒たちに今後の人生を考える機会を頂きたい」との依頼状から熱意が伝わったようです💝

「女性がより活躍できる社会をめざして」と題したご講演!
私も女子高出身なので、在学中に聴講してみたかったです・・・!

担当の先生の喜んだ声☏ 今から10月が楽しみです。
弊社社長にも👏とお褒めの言葉📣をもらいました!笑
素晴らしい仕事納め!気分の良い年末が過ごせそうです(●´ω`●)

こんにちは、南町奉行です|´ω`)
昨日は久方ぶりにものすごく暑かったですね……。
そんな中、私は免許更新のため(会社に行くより早起きで('ω'))
埼玉県某所に行ってきました。
道中、見覚えのある名前の建物があるなーと思ったら、
以前担当した案件で会場になっていた施設でした!
(まさかの目的地の近所 笑)

なので、本日はその際にご講演いただいた、
アナウンサーの遠藤泰子先生をご紹介したいと思います(=゚ω゚)ノ★

遠藤先生は「永六輔の誰かとどこかで」でお馴染みだったように、
主にラジオの司会・パーソナリティーでご活躍のアナウンサーさんです。
ご講演もやはり、言葉やコミュニケーションについてが中心で、

・あったかい言葉で話したい
・魅力的な話し方10のポイント ~美しい日本語とコミュニケーション~
・いきいきと輝いて生きる
・言葉と出会う、人と出会う

などのテーマでお話しいただけます。
内容だけではなく、ご職業柄話し方の美しさも折り紙付きですよ~(ご対応も丁寧です✨)
担当したときには「中には感動する人もいて良い研修になりました」とのご感想を頂きました!

誰もが扱う「言葉」について、一度振り返ってみませんか?
お問い合わせお待ちしております(*´艸`)
遠藤泰子先生のプロフィールと講演依頼はこちら 

……蛇足ですが、施設付近に雰囲気のある景色を見つけたので、おまけにパシャリ(笑)
20161021
 

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